Gestión de Tráfico

En cumplimiento con los Lineamientos para la gestión de tráfico y administración de red, RP WiFi informa a sus usuarios las políticas implementadas para garantizar una experiencia de navegación justa, segura y transparente.

Objetivo:
Asegurar que todos los usuarios tengan acceso equitativo a los servicios de Internet, manteniendo la calidad, integridad y seguridad de la red.

Principios de gestión:

1. Neutralidad de la red: RP WiFi no bloquea, degrada ni prioriza contenido, aplicaciones o servicios específicos.
2. Seguridad y estabilidad: Se aplican medidas técnicas únicamente cuando sea necesario proteger la red o a los usuarios contra ataques, congestión o actividades ilícitas.
3. Transparencia: Los usuarios son informados de cualquier medida temporal de gestión o mantenimiento que pueda afectar la velocidad o disponibilidad del servicio.
4. Optimización del servicio: En situaciones excepcionales de alta demanda, RP WiFi puede aplicar mecanismos automáticos de balanceo de carga sin discriminar contenido o aplicaciones.
5. Protección al usuario: Toda información de tráfico se maneja conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Medidas de gestión aplicables:

• Monitoreo de rendimiento y congestión en segmentos de red.
• Filtrado automático de tráfico malicioso o sospechoso (DDoS, spam, malware).
• Asignación dinámica de ancho de banda en caso de saturación temporal.

Transparencia del servicio:
Cualquier cambio relevante en las políticas de gestión será publicado en este sitio web con antelación razonable.